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換領服務

01 專業及全面的換領系統我們能為客戶提供了一個專業及全面的換領系統,可以更有效率地管理整個換領過程。一些元素和優點將如下所示:

  • 度身為客戶提供訂單數據
  • 多樣換領券驗證方法,例如換領券,手機短信,換領信,優惠券等
  • 遙距登錄到客戶端,檢查有關換領紀錄
  • 可靠和易於管理的庫存
  • 自定報告

02提供免費產品測試及產品重新包裝服務
每間家家禮品換領中心均設有「試機區」,免費提供電源、插頭,給予客人即時測試商品。並設有「產品重新包裝自助區」,讓客人可以測試產品後,將產品重新包裝。

03 詳盡換領報告
在專業換領系統(PHP)下,我們能為商戶監察禮品的換領情況,以便商戶更有效制定商品輸送量。

04 專業技術支援服務
我們的客戶主任均接受嚴格的培訓,當中包括產品知識及功能,以解答顧客對禮品的基本疑問 (禮品使用說明)。

05 禮品樣本陳列服務
換領中心內更有禮品樣本陳列,以供顧客參考、試用。

06 廣告播放
家家禮品換領中心設有多部55吋大型電視機,每天不停地為各尊貴客戶播 放廣告或產品資訊。

07 冷凍食品換領
為配合不同客戶的需要,家家特別向食環署申請冷凍食品牌照,加設雪櫃及冷凍櫃,方便客戶換領冷凍食品,並確保食品在指定溫度下換領,保持食品的質素及味道。

08 穩妥和完善的上門送貨服務
我們能為客戶提供上門送貨服務,並於運送後提供Happy Call 服務**。
**Happy Call 服務:客戶服務員在於送貨7日內致電顧客,了解他們使用產品的情況。

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家家換領中心查詢電話: 3124 0341

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